Terminos de uso

Términos y Condiciones de CapitalSinergia SpA (rematai.cl)

Última actualización: 24 Octubre 2025

Bienvenido a rematai.cl (en adelante, el «Sitio»), una plataforma operada por CapitalSinergia SpA. Estos términos y condiciones (en adelante, «Términos») regulan el acceso y uso de nuestro Sitio, el cual recopila información de dominio público sobre propiedades en remate y genera análisis automatizados mediante el uso de inteligencia artificial.

Al acceder, navegar o utilizar este Sitio, usted (en adelante, el «Usuario») acepta estos Términos en su totalidad y declara comprender que los análisis proporcionados no constituyen asesoría ni recomendación de ningún tipo, y que el uso de la información y de los análisis generados es bajo su exclusivo costo y riesgo.

Si no está de acuerdo con estos Términos, le solicitamos que no acceda ni use el Sitio.

1. Definiciones

• «CapitalSinergia SpA»: Se refiere a la empresa que administra el Sitio, con domicilio en Avenida Apoquindo 6410 oficina 605, Santiago de Chile.
• «Sitio»: Se refiere al sitio web www.rematai.cl y todos sus subdominios.
• «Usuario»: Cualquier persona natural o jurídica que accede, navega o utiliza el Sitio.
• «Información Pública»: Datos e información sobre procesos de remate y propiedades asociadas, obtenidos de fuentes de acceso público (boletines, sitios de tribunales, avisos de prensa, etc.).
• «Análisis de IA»: Se refiere a los informes, resúmenes, puntuaciones, clasificaciones o cualquier texto generado automáticamente por los algoritmos de inteligencia artificial del Sitio, presentados al Usuario como un «análisis» o «recomendación» automatizada.

2. Propósito del Sitio y Naturaleza del Servicio

El propósito del Sitio es organizar la Información Pública y procesarla mediante algoritmos de inteligencia artificial para generar «Análisis de IA».

El Usuario entiende y acepta expresamente que:

1. No es Asesoría: Los «Análisis de IA» no constituyen una recomendación de inversión, asesoría legal, financiera, de tasación, ni de ningún otro tipo. Son meramente informes automatizados generados por software.
2. Información Automatizada: rematai.cl actúa únicamente como una plataforma que presenta Información Pública y los Análisis de IA derivados de esta. CapitalSinergia SpA no realiza ni participa directamente en los remates.
3. Responsabilidad del Usuario: La decisión final de participar o no en un remate, así como la interpretación y el uso dado a los «Análisis de IA», es de exclusiva e indelegable responsabilidad del Usuario.

3. Condiciones de Uso

Al utilizar el Sitio, el Usuario se compromete a:

• No utilizar el Sitio para propósitos ilícitos, ilegales o contrarios a lo establecido en estos Términos.
• No manipular, copiar, extraer o realizar minería de datos del Sitio con fines comerciales sin la autorización previa y por escrito de CapitalSinergia SpA.
• Respetar la propiedad intelectual de CapitalSinergia SpA y del Sitio.

4. Registro de Usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades del Sitio (como guardar análisis o recibir alertas), es posible que el Usuario deba registrarse. Al hacerlo, se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, asumiendo total responsabilidad por las actividades realizadas desde su cuenta.

5. Naturaleza de la Información y Análisis de IA

1. Fuentes Públicas: Toda la información base utilizada por el Sitio proviene de fuentes de dominio público. rematai.cl no garantiza la exactitud, integridad, veracidad ni la vigencia de esta Información Pública, ya que puede estar sujeta a cambios, errores u omisiones por parte de las entidades que la emiten.
2. Riesgos de la IA: El Usuario reconoce que los «Análisis de IA» son el resultado de modelos automatizados. Como toda inteligencia artificial, estos sistemas pueden cometer errores, presentar sesgos, interpretar incorrectamente la Información Pública, o generar conclusiones erróneas o inexactas. El Usuario acepta la existencia de estos «resquicios» o fallos inherentes al sistema.
3. Validación del Usuario: Es responsabilidad exclusiva del Usuario validar toda la Información Pública y los «Análisis de IA» directamente con las fuentes oficiales pertinentes (tribunales, rematadores, conservadores de bienes raíces, etc.) antes de tomar cualquier decisión o comprometer recursos.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, diseños, textos, gráficos, logos, la estructura de la base de datos, el software, los algoritmos y los «Análisis de IA» generados por el Sitio son propiedad exclusiva de CapitalSinergia SpA o de sus licenciantes. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido sin nuestra autorización expresa.

7. Exclusión Total de Responsabilidad

Esta cláusula es esencial para el uso del Sitio:

1. Exclusión General: El Usuario asume todo el riesgo y costo derivado del uso del Sitio. CapitalSinergia SpA, sus filiales, directores, empleados o agentes no asumirán responsabilidad alguna, bajo ninguna circunstancia, por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos o de cualquier otra índole (incluyendo, sin limitación, pérdidas financieras, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio o pérdida de datos).
2. Exclusión Específica por IA: CapitalSinergia SpA no será responsable por:
   • Errores, omisiones o inexactitudes en la Información Pública de origen.
   • Errores, fallos, sesgos, «resquicios» o conclusiones incorrectas generadas por los «Análisis de IA».
   • Decisiones de inversión, legales o comerciales tomadas por el Usuario basadas (total o parcialmente) en la información o los «Análisis de IA» proporcionados por el Sitio.
3. Exclusión por Servicio: No garantizamos el acceso continuo e ininterrumpido al Sitio, pudiendo experimentar interrupciones por mantenimiento, problemas técnicos u otros motivos fuera de nuestro control.
4. Enlaces a Terceros: El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios.

8. Política de Privacidad

El uso de los datos personales recolectados a través del Sitio se rige por nuestra Política de Privacidad (ver más abajo), que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

9. Modificación de los Términos

CapitalSinergia SpA se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigencia inmediatamente. El uso continuo del Sitio tras la modificación constituye la aceptación de los nuevos Términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia, disputa o reclamación relacionada con el uso del Sitio será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Santiago, Chile.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través del correo contacto@rematai.cl.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD de CapitalSinergia SpA (rematai.cl)

En CapitalSinergia SpA («nosotros»), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al usar nuestro sitio web rematai.cl.

1. Información Recopilada

Podemos recolectar información personal identificable, como nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto cuando el Usuario se registra voluntariamente en nuestro Sitio. También podemos recopilar información técnica no personal, como direcciones IP, tipo de navegador, datos de cookies y detalles de navegación.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios, incluyendo los «Análisis de IA».
• Gestionar la cuenta del Usuario y enviar notificaciones administrativas o de servicio.
• Enviar correos electrónicos con actualizaciones, alertas de remates, ofertas y otra información relevante (el Usuario puede optar por no recibirlos).
• Personalizar la experiencia del Usuario en nuestro Sitio.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Cumplimiento de la Legislación Chilena

El almacenamiento y tratamiento de los datos personales de los Usuarios se realiza en estricto cumplimiento de la legislación chilena vigente, en particular de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Sus datos serán utilizados exclusivamente para los fines descritos en esta política. No compartiremos, venderemos ni arrendaremos su información personal a terceros sin su consentimiento explícito, salvo que exista una obligación legal o una orden judicial que así lo requiera.

4. Seguridad de la Información

Nos comprometemos a asegurar la protección de su información. Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción de su información personal.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. El Usuario puede aceptar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador. Si desactiva las cookies, algunas funcionalidades del Sitio pueden verse limitadas.

6. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Una vez que usted accede a esos enlaces y abandona nuestro Sitio, no tenemos control sobre las prácticas de privacidad de esos sitios. Recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

7. Control de su Información Personal (Derechos ARCO)

De acuerdo con la ley chilena, usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento contactándonos a contacto@rematai.cl o a través de las opciones de configuración de su cuenta.

8. Cambios en la Política de Privacidad

CapitalSinergia SpA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigencia inmediatamente. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto:

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de sus datos, puede contactarnos a través del correo contacto@rematai.cl.